Zoomミーティング等のWEBミーティングによる住宅設計や新築住宅、住宅リフォーム等の個別相談を始めます。【新型コロナ禍、感染拡大と緊急事態宣言下での当社の対応】
先日の11都府県への緊急事態宣言の発出は下記のようになっています。
埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 : 1月8日から2月7日(31日間)
栃木県、岐阜県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、福岡県 : 1月14日から2月7日(25日間)
緊急事態宣言中は不要不急の外出を避けることや、飲食店の8時までの営業、最終電車の時間前倒しなど、いろいろな影響も出てきています。
それでも通勤時間帯や週末の人出は本当に減ったのかなという疑問もわいています。
前回の緊急事態宣言の時と違って、日用品や食料の買い占めなどは起きていないようですね。
私たち建設業界においては、今のところ建築資材の流通への影響はまだ少ない感じですが、住設メーカーにおいてはショールームでのアドバイザー対応や見学などが完全予約制になるなど、対応が少しずつ変わりつつあります。
さて、今日のテーマの本題です。
設計や新築、増改築、リフォームをお考えのお客様とのお打合せの方法は、お客様のご自宅に伺ったり、当社に来ていただいてご要望をお聞きし、サンプルやカタログでのご説明をさせていただくのが、お客様とのコミュニケーションの点でもとても重要なことです。
しかし、このような現在の新型コロナ禍のもとでは、対面でお話しすることに抵抗のあるお客様も少なからずいらっしゃいますし、お会いするにしてもソーシャルディスタンスは取らねばなりません。
今回はそう言った対面でのご相談やご提案の場所をWEB上に設け、ZoomなどのWEBミーティングを提案させていただきます。
この方法は、実際にお会いしてのご相談とは違って、詳細なニュアンスなどが伝わりにくい面もあるかもしれませんが、最初の面談の方法として、インターネットでのモニターを通してのご相談時間をとることにしました。
そのようにして今の環境下での、できる限りの対応をさせていただきたいと思います。
通常の設計や新築、増改築、リフォームの対面でのご相談ももちろん受け付けておりますが、WEBミーティングをご希望のお客様も、当社ホームページの「お問い合わせフォーム」からご相談をお申し込みください。
その際はその他(連絡欄)に「WEBミーティング希望」とお書き添えください。
返信メールにWEBミーティングの日時とリンク先のURLをお知らせいたします。